Увеличение охвата релевантной аудитории в 3.5 раза продажа товаров повседневного спроса — кейс команды SidaevCom

Артур Сидаев

Руководитель команды

Клиент, компания в сегменте FMCG (товары повседневного спроса), столкнулся с ограниченным охватом аудитории при использовании исключительно поискового контекста. Необходимо было выйти за рамки узких товарных запросов и увеличить долю рынка за счет привлечения новой аудитории, еще не сфокусированной на конкретном продукте, но имеющей потенциальный интерес к категории.

Задача для команды SidaevCom

Значительное расширение охвата релевантной аудитории и повышение топ-оф-майнд узнаваемости бренда.

Стратегия и реализация (Команда SidaevCom):

1. Анализ широкого контекста и интересов аудитории:

   • Проведено исследование не только прямых запросов, связанных с продуктом, но и широкого круга интересов целевой аудитории (стиль жизни, здоровое питание, кулинария, забота о семье).

   • Выявлены тематические площадки и разделы, которые посещает потенциальный потребитель.

2. Запуск кампаний в Рекламной сети Яндекса (РСЯ):

   • Создана отдельная кампания с фокусом на широкий охват в РСЯ.

   • Использован таргетинг по интересам, тематикам и аудиториям Яндекс.Метрики.

   • Разработаны привлекательные медийные креативы (баннеры), которые транслировали ключевые ценности бренда, а не просто продукт.

3. Гибридная стратегия: поиск + медийка:

   • Поисковые кампании отвечали за захват целевого трафика по высокочастотным коммерческим запросам.

   • Медийные кампании в РСЯ работали на верх воронки: генерацию спроса и узнаваемость среди более широкой аудитории.

4. Создание единого сообщения:

   • Объединение месседжинга в поисковых и медийных кампаниях для усиления эффекта и лучшего запоминания бренда.

   • Использование единых визуальных элементов и слоганов для создания целостного образа.

5. Измерение эффективности по новым метрикам:

   • Помимо прямых конверсий, эффективность кампаний оценивалась по таким показателям, как охват, частота контактов и рост трафика (запросов с названием компании).

   • Настроен опрос для оценки роста узнаваемости и лояльности.

Результат

Реализация стратегии, ориентированной на широкий контекст, позволила достичь качественно новых результатов:

• Увеличение охвата релевантной аудитории в 3.5 раза по сравнению с использованием только поисковых кампаний.

• Рост узнаваемости бренда на 40% по данным исследования.

• Увеличение количества незапросового (брендового) трафика на сайт на 65%, что свидетельствует о выходе бренда в топ-оф-майнд потребителя.

• Снижение общей стоимости привлечения внимания (CPM) на 25% за счет эффективного использования медийных каналов.

Вывод:

Комбинация поискового и медийного каналов в рамках единой стратегии позволяет не только захватывать готовый к покупке спрос, но и эффективно формировать его, значительно расширяя аудиторию и повышая лояльность к бренду. Работы были успешно проведены командой специалистов SidaevCom.