Снижение стоимости привлечения клиента на 35% для оператора речных круизов — кейс команды SidaevCom

Артур Сидаев

Руководитель команды

Клиент, оператор речных круизов, столкнулся с сезонным спадом спроса в осенние месяцы. Необходимо было стимулировать раннее бронирование круизов на следующий сезон, пока конкуренты не активизировали свои рекламные активности.

Задача для команды SidaevCom:

Создание устойчивого спроса в низкий сезон и формирование базы ранних бронирований через targeted рекламную кампанию.

Стратегия и реализация (Команда SidaevCom):

1. Анализ аудитории и предложений:

   • Сегментация аудитории по интересам: любители путешествий, старшая возрастная группа, семьи с детьми.
   • Выделение уникальных selling points круизов: комфорт, экскурсии, все включено.

2. Разработка кампании с акцентом на выгоды раннего бронирования:

   • Создание релевантных объявлений с акцентами на специальные цены и условия для ранних бронирований.
   • Использование убедительных призывов к действию: "Забронируйте сейчас — сэкономьте до 30%", "Места ограничены".

3. Использование адаптивных форматов:

   • Настройка адаптивных баннеров с автоматической подстройкой под устройства пользователей.
   • Размещение в РСЯ с таргетингом по тематикам путешествий и туризма.

4. Оптимизация landing page:

   • Создание отдельной посадочной страницы с акцентом на преимущества раннего бронирования.
   • Размещение подробной информации о круизах, условиях бронирования и отзывов.

5. Запуск и мониторинг:

   • Начало кампании в сентябре для захвата аудитории до активности конкурентов.
   • Постоянный мониторинг и корректировка ставок для максимальной эффективности.

Результат:

• Увеличение количества ранних бронирований на 50% по сравнению с предыдущим периодом.
• Снижение стоимости привлечения клиента на 35% за счет низкой конкуренции.
• Рост узнаваемости компании как оператора, предлагающего выгодные условия.
• Формирование стабильного потока заявок в ранее неперспективный месяц.

Вывод:

Запуск рекламной кампании в низкий сезон с акцентом на раннее бронирование позволяет занять нишу до активизации конкурентов и привлечь аудиторию выгодными условиями. Работы были успешно проведены командой специалистов SidaevCom.