Снижение стоимости целевого действия на 50% в интернет магазине - Подарки — кейс команды SidaevCom

Артур Сидаев
Руководитель команды

Клиент: Крупный российский онлайн-ритейлер в сегменте товаров для дома и подарков.

Задача: Клиент столкнулся со сложностями в управлении масштабными рекламными кампаниями в Рекламной сети Яндекса (РСЯ). Ручное создание и ведение тысяч объявлений под огромный ассортимент товаров было неэффективным: отнимало много времени, приводило к высоким ставкам и низкой релевантности показов.

Задача, поставленная перед командой SidaevCom,

было кардинально упростить процесс управления рекламой, повысить ее эффективность и охватить более широкую, но релевантную аудиторию без роста бюджета.

Реализация (Команда SidaevCom):

Специалисты SidaevCom предложили и реализовали современное решение на основе технологии автоматического таргетинга.

Аудит и подготовка веб-ресурса:
- Первым этапом стал анализ сайта клиента. Мы проверили качество и уникальность описаний товаров, структуру категорий, работоспособность и скорость загрузки сайта, так как это ключевые факторы для успешной работы автоматических алгоритмов.
Разработка и запуск стратегии на основе Автотаргетинга:
- Вместо создания бесчисленных рекламных объявлений вручную, была запущена кампания в РСЯ с использованием стратегии «Автотаргетинг».
- Принцип работы: Специальный алгоритм Яндекс Директ автоматически проанализировал весь каталог товаров клиента. Система сама определяла, какие товары показывать каждому конкретному пользователю на основе анализа его интересов и поведения в интернете.
- Объявления динамически генерировались системой: автоматически подставлялись актуальные цена, изображение и название того товара, который максимально соответствовал запросам пользователя.
Настройка на бизнес-метрики:
- Для максимальной окупаемости инвестиций была применена стратегия «Оптимизация по конверсиям». В качестве цели был выбран ключевой для бизнеса показатель — «Добавление в корзину».
- Это позволило алгоритму Директа фокусировать бюджет на показах тем пользователям, которые с наибольшей вероятностью совершат целевое действие, а не просто перейдут на сайт.

Результат:

Внедрение автоматизированной стратегии управления рекламой принесло значительные результаты уже в первые месяцы:

Увеличение количества добавлений товаров в корзину с рекламы в РСЯ на 80%. Реклама стала привлекать более мотивированных покупателей.
Снижение стоимости одного целевого действия (добавления в корзину) на 50%. Эффективность использования рекламного бюджета выросла в два раза.
Высвобождение ресурсов команды маркетинга. После настройки кампания практически не требовала ручного управления, что позволило внутренней команде клиента сфокусироваться на других стратегических задачах.

Вывод:

Данный кейс наглядно демонстрирует, что для интернет-магазинов с широким ассортиментом современные автоматизированные инструменты, такие как Автотаргетинг, являются не опцией, а необходимостью. Они позволяют перенести рутинную работу по подбору аудитории и созданию объявлений на искусственный интеллект, который справляется с этим эффективнее и быстрее, значительно повышая ROI рекламной кампании. Работы были успешно проведены командой специалистов SidaevCom.